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Como vender na Black Friday? Confira 10 estratégias para você colocar em prática!

Entenda sobre a importância do marketing sazonal e como a Black Friday pode ser a chave para turbinar suas vendas.
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O fim do ano está se aproximando e muitos empreendedores buscam estratégias sobre como vender na Black Friday. É claro que este período do ano é considerado um combustível significativo para as vendas de produtos e serviços. Comemorado próximo do Natal, a Black Friday ganhou relevância no Brasil e tornou-se uma data bastante importante para empreendedores e consumidores.

Empreender e vender todos os dias ainda pode ser uma tarefa bastante adversa. Muitos empreendedores iniciantes acreditam que estar presente nas redes sociais, por exemplo, é o passo primordial para o sucesso das suas vendas. De modo geral, este achismo não está errado, porém, é sempre importante compreender que para gerar resultados positivos e duradouros, é necessário criar um plano estratégico e ter um entendimento mais aprofundado sobre o seu potencial cliente.

É claro que não existe uma receita pronta para gerar bons resultados pela internet. Podemos citar o marketing digital como um elemento importante para evidenciar a sua marca no mercado. Mas assim como qualquer outro plano estratégico, o marketing digital demanda constância! Ou seja, não adianta você aplicar uma estratégia e não acompanhá-la ao longo do tempo.

Mas afinal, o que tudo isso tem a ver sobre como vender na Black Friday? Você já deve estar se questionando, não é mesmo? Pois é, é isso que iremos abordar detalhadamente neste artigo. Portanto, se você busca dar um upgrade nas suas vendas no período mais “caloroso” de vendas do ano, é hora de considerar os temas presentes neste texto.

O papel do marketing sazonal

Não adianta querer apenas buscar soluções sobre como vender na Black Friday sem antes compreender sobre o papel do marketing sazonal e a sua relevância na hora da tomada de decisão do seu público-alvo. Criar estratégias de marketing para uma determinada época do ano precisa já ser traçada no seu plano de negócio, isso é um fato!

Podemos compreender que uma estratégia de marketing sazonal desempenha um papel fundamental no sucesso do seu negócio, especialmente quando se trata de eventos como a Black Friday. O marketing sazonal se baseia na ideia de que diferentes épocas do ano apresentam oportunidades únicas e desafios específicos que podem ser aproveitados por meio de campanhas de marketing direcionadas. 

Você já imaginou o Natal sem os presentes e sem o shopping center? É quase impossível pensar nesta data comemorativa sem considerarmos esta memória afetiva, né? Pois então, o marketing sazonal impacta diretamente nas emoções, nos desejos e nas objeções da sua audiência. Compreender estes fatores é um passo primordial para qualquer empresa que visa aumentar a sua receita. Entenda mais sobre a relevância desta estratégia de marketing no artigo da HubSpot.

Como alinhar o marketing sazonal com o seu negócio

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Foto: Unsplash – Markus Spiske

Outra dúvida bastante recorrente é sobre como aproveitar as principais características do marketing sazonal e aplicar diretamente no plano de comunicação do seu empreendimento. Sim, esta tarefa pode ser um pouco complexa no começo, porém, você irá entender que tudo isso não é um bicho de sete cabeças. 🙂

Alinhar as expectativas do cliente é uma forma inteligente de mostrar o compromisso do seu negócio com o seu público. Portanto, ao planejar suas campanhas com antecedência para eventos sazonais, você cria uma expectativa positiva para os seus consumidores. A partir daí, eles começam a esperar suas ofertas e promoções, o que pode gerar antecipação e entusiasmo em torno da sua marca.

Ainda falando em expectativas, esta etapa é um elemento chave para que o retorno sobre o seu investimento possa ser mais certeiro. De modo geral, quando o cliente está bem alinhado com o que está comprando, ele dificilmente irá desistir da compra ou até mesmo fazer devoluções depois do prazo incondicional — sim, você tem que pensar sempre na melhor experiência do seu cliente! Saiba sobre o conceito e entenda como melhorar a experiência do cliente seguindo as dicas do artigo do Salesforce.

Campanhas sazonais bem executadas não se limitam apenas a ofertas e promoções. Elas também podem criar uma conexão emocional com os consumidores, mostrando que sua marca entende suas necessidades e valores. Para muitos especialistas no assunto, o carro chefe do marketing sazonal é sem sombra de dúvidas a venda pela emoção do público final. Atrelar a essência do seu produto ou serviço com a emoção da sua audiência é sempre um fator determinante para turbinar as suas vendas.

E para terminarmos o conceito do marketing sazonal, não podemos deixar de fora o papel da concorrência. Compreender sobre a sua concorrência também é uma parte primordial para que você possa entender sobre como vender na Black Friday de forma estratégica. Em datas sazonais, a concorrência entre as empresas muitas vezes atinge seu ponto máximo. Ter uma estratégia de marketing bem planejada o coloca em uma posição mais competitiva, permitindo que você se destaque em um mercado saturado e atraia a atenção dos consumidores. É isso que iremos abordar no próximo tópico.

Como vender na Black Friday? Confira 10 dicas estratégicas!

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Foto: Unsplash – CardMapr

Como vimos, compreender a concorrência é também uma forma importante para qualquer tipo de negócio. Em um mercado cada vez mais competitivo, terá resultados significativos quem oferecer um bom produto, serviço, um pleno atendimento e claro, um excelente suporte! A concorrência está aí, ela sempre vai estar! Porém, você precisa pensar diferente, precisa buscar algo a mais para atrair e fidelizar o público certo, no momento certo. Preparamos 10 dicas criativas para que você possa aplicar no seu negócio no período da Black Friday. Vamos conferir?

  1. Ofereça descontos progressivos: Em vez de apenas um desconto fixo, crie uma promoção com descontos progressivos à medida que os clientes gastam mais. Por exemplo, “10% de desconto em compras de R$100, 20% em compras de R$ 200”.

  2. Produtos exclusivos: Crie uma linha exclusiva de produtos ou edições limitadas especificamente para a Black Friday. Isso gera um senso de urgência e novidade. Explorar os gatilhos mentais a seu favor está em alta no Brasil e pode ser uma arma a mais durante a Black Friday.

  3. Produtos complementares: Crie pacotes de produtos que se complementam. Por exemplo, se você vende câmeras, inclua um pacote com câmera, tripé e bolsa com um desconto atraente. Ser criativo é uma tarefa essencial para qualquer negócio!

  4. Desafios de compras: Promova desafios de compras, como “Os 10 primeiros clientes a gastar R$500 receberão um brinde especial”. Isso incentiva compras maiores e mais rápidas.

  5. Jogo de mistério: Ofereça um jogo de mistério, onde os clientes podem ganhar prêmios, descontos adicionais ou brindes ao fazer uma compra na Black Friday.

  6. Troque itens usados: Incentive os clientes a trocar produtos usados por descontos em produtos novos durante a Black Friday. Isso pode atrair consumidores preocupados com o meio ambiente.

  7. Eventos ao vivo: Realize transmissões ao vivo nas redes sociais, apresentando produtos, respondendo a perguntas e oferecendo descontos exclusivos para quem assistir.

  8. Contagem regressiva criativa: Crie uma contagem regressiva visualmente atraente para a Black Friday nas redes sociais e em seu site. Atualize-a diariamente com ofertas relâmpago.

  9. Redes sociais: Incentive o seu público a se engajar nas redes sociais. Crie postagens profissionais e atrativas e explique que o processo de compra pode ser realizado pelo direct para ganhar bônus na próxima compra. Saiba como vender pelo direct do Instagram.

  10. Responsabilidade social: Mostre que sua empresa se preocupa com questões sociais. Por exemplo, doe uma parte das vendas da Black Friday para uma instituição de caridade e envolva os clientes nessa causa. Lembre-se: você precisa buscar maneiras de conhecer e se destacar da concorrência! E como já citamos anteriormente, a concorrência sempre estará presente, portanto, pense fora da caixa e coloque em prática ações que despertem interesse da sua audiência.

Essas dicas criativas não apenas ajudarão a chamar a atenção dos consumidores, mas também criarão uma experiência única de compra na Black Friday. Vale destacar que a constância é também um elemento fundamental no marketing tradicional e também nas estratégias de marketing digital. Vamos entender um pouco melhor sobre isso?

A importância da consistência do plano de comunicação e marketing

Como vimos anteriormente, não existe uma única estratégia sobre como vender na Black Friday. Tirar as ideias do papel e colocar em ação no seu negócio é o que irá gerar resultados. Porém, jamais podemos deixar de fora o papel da consistência dentro de um plano estratégico.

Você já imaginou o McDonalds aparecendo uma única vez na televisão? Isso parece ser um pouco estranho, não é mesmo? O branding desta marca é tão consolidado que é quase impossível pensarmos nele em uma única peça publicitária.

A consistência é uma das pedras angulares de qualquer estratégia de comunicação e marketing eficaz. Ela se refere à prática de manter mensagens, identidade visual e ações alinhadas ao longo do tempo, criando uma experiência coesa e reconhecível para os clientes. No contexto da Black Friday e de qualquer outra estratégia de marketing sazonal, a consistência é vital! Afinal, você não vai querer apenas vender no período da Black Friday, não é mesmo? Nenhuma empresa se mantém no mercado vendendo em uma única época do ano.

A consistência na comunicação garante que você esteja presente e relevante na mente dos clientes durante todo o ano, incluindo a Black Friday. De maneira geral, isso significa manter um diálogo constante por meio de redes sociais, e-mails, conteúdo de blog e outros canais.

Mas como manter uma consistência estratégica? Tem algum caminho para isso? A resposta é sim, tem! A identidade visual e o branding, por exemplo, são alguns dos elementos que jamais poderão ser desconsiderados, portanto, se você busca se tornar uma marca sinônimo de referência para a sua audiência, é fundamental investir no posicionamento da sua marca. Saiba mais sobre o que é branding e a sua importância no artigo da Resultados Digitais.

Vale destacar que ao manter uma comunicação regular e consistente com seus clientes, você fortalece o relacionamento com eles ao longo do tempo. Isso é especialmente importante durante a Black Friday, pois os clientes leais estão mais propensos a comprar de você se já tiverem uma conexão estabelecida. Neste caso, você precisa estar sempre considerando as suas vendas a longo prazo.

Durante a Black Friday, suas mensagens de marketing podem estar focadas em descontos e ofertas especiais. No entanto, é importante que essas mensagens estejam alinhadas com as mensagens-chave da sua marca ao longo do ano. Isso é importante para que você possa ter um posicionamento detalhado sobre a sua preocupação com o cliente. Mostre que você não está apenas querendo vender, mas também compreender as dores do seu público. Ser diferente é a base para vender constantemente!

Como vender na Black Friday com estratégias de marketing digital?

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Foto: Unsplash – Ashkan Forouzani

Com os temas já abordados até aqui, você terá bons resultados na Black Friday desde que você tire os conceitos do papel. Porém, muitos empreendedores podem estar se questionando também sobre como vender na Black Friday com estratégias de marketing digital. Pensando nisso, preparamos algumas dicas de marketing digital que poderão ser atrelados ao período da Black Friday.

  • Publicidade paga: Investir em anúncios pagos, como anúncios no Google Ads e nas redes sociais, pode aumentar significativamente a visibilidade da sua marca durante a Black Friday.

  • Marketing de conteúdo: Crie conteúdo relevante e envolvente relacionado à Black Friday para atrair e envolver seu público-alvo. Saiba mais sobre o marketing de conteúdo.

  • Mídias sociais: Use suas redes sociais para promover suas ofertas, criar enquetes e interagir com os clientes. Considere o uso de hashtags relacionadas à Black Friday. Lembre-se de ser criativo! As redes sociais estão aí e podem ser exploradas estrategicamente não apenas no período da Black Friday, mas ao longo do ano!

  • E-mail marketing: Envie e-mails com antecedência e durante a Black Friday para informar os clientes sobre suas ofertas exclusivas.

  • Remarketing: Utilize estratégias de remarketing para alcançar visitantes anteriores do seu site que não finalizaram uma compra. Isso pode ajudar a recuperar vendas perdidas.

  • Influenciadores digitais: Colabore com influenciadores que tenham um público alinhado ao seu nicho de mercado. Eles podem promover suas ofertas de maneira autêntica e alcançar um público maior.

  • Análise de dados: Utilize ferramentas de análise de dados para avaliar o desempenho das suas campanhas e ajustar sua estratégia conforme necessário. O Google Analytics, por exemplo, é uma ferramenta importante e que jamais poderá ser deixada de fora caso você tenha um website. Entenda mais sobre o Google Analytics no artigo do Neil Patel.

Essas são apenas algumas das soluções na qual o marketing digital pode turbinar as vendas durante o período da Black Friday. É claro que existem outras, porém, não adianta nada apenas ficar na teoria! Colocar em prática cada dica mencionada neste artigo já será a base para evidenciar a sua marca no mercado. 🙂

Conclusão

Podemos concluir que não existe uma receita pronta sobre como vender na Black Friday. Compreender sobre o seu público comprador, sobre a sua concorrência e entregar um bom produto ou serviço para o seu cliente é a base para que você possa colocar em ação as dicas mencionadas neste texto.

A constância é outro fator chave não só para o marketing tradicional, mas também para o marketing digital. Afinal, é quase impossível querer vender todos os dias sem aplicar estratégias que atinjam as principais dores e objeções do seu público. Desconfie sempre de quem promete resultados exorbitantes em um curto espaço de tempo. #FicaaDica!

Aproveite a Black Friday como uma oportunidade para elevar sua marca, conquistar a lealdade dos clientes e impulsionar seu negócio para o próximo nível. Com uma estratégia sólida, marketing digital eficaz e um compromisso com a qualidade do atendimento ao cliente, você estará pronto para enfrentar o desafio e colher os frutos dessa data tão aguardada por muitos consumidores brasileiros.

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