O que fazer quando o roteador não manda internet?
Quando o roteador não manda internet, é fundamental entender as possíveis causas desse problema para solucioná-lo de forma eficaz. Primeiramente, verifique se o modem está funcionando corretamente. Muitas vezes, a falha pode estar na conexão do modem com a operadora de internet, e não necessariamente no roteador. Desconectar e reconectar o modem pode resolver a situação.
Outro passo importante é reiniciar o roteador. Para isso, desconecte-o da energia, aguarde cerca de 30 segundos e ligue-o novamente. Esse procedimento simples pode resolver problemas temporários de conexão. Além disso, verifique se as luzes indicadoras do roteador estão acesas e funcionando corretamente, pois isso pode indicar o estado da conexão.
Se a reinicialização não resolver, é hora de verificar as configurações do roteador. Acesse a interface de administração do dispositivo através do navegador, utilizando o endereço IP padrão (geralmente 192.168.1.1 ou 192.168.0.1). Confirme se as configurações de WAN estão corretas e se o SSID e a senha da rede estão configurados adequadamente.
Além disso, é importante verificar se há atualizações de firmware disponíveis para o seu roteador. Muitas vezes, as atualizações podem corrigir bugs e melhorar a estabilidade da conexão. Acesse o site do fabricante para obter a versão mais recente do firmware e siga as instruções para a atualização.
Se o problema persistir, considere a possibilidade de interferências de sinal. Dispositivos como micro-ondas, telefones sem fio e até mesmo paredes grossas podem afetar a qualidade do sinal Wi-Fi. Tente reposicionar o roteador em um local mais central da casa, longe de obstáculos e interferências.
Outra dica é verificar se há muitos dispositivos conectados à sua rede. O excesso de dispositivos pode sobrecarregar a largura de banda disponível, resultando em uma conexão lenta ou inexistente. Desconecte dispositivos que não estão em uso e veja se a situação melhora.
Se você estiver utilizando um roteador dual-band, experimente mudar a frequência de 2.4 GHz para 5 GHz, ou vice-versa. A frequência de 5 GHz oferece maior velocidade, mas tem um alcance menor. Testar ambas as opções pode ajudar a identificar a melhor configuração para sua situação.
Por fim, se nenhuma das soluções acima funcionar, entre em contato com o suporte técnico da sua operadora de internet. Eles podem realizar diagnósticos mais profundos e verificar se há problemas na linha ou na infraestrutura que possam estar causando a falta de conexão.
