Existem três formas de imprimir do celular em uma impressora HP via Wi-Fi: pelo app HP Smart, pelo Wi-Fi Direct da própria impressora e pelo serviço de impressão nativo do Android.
Cada uma serve para um cenário diferente, e entender qual usar poupa bastante tempo quando algo não funciona.
Antes de qualquer configuração, um requisito vale para todos os métodos pelo roteador: o celular e a impressora precisam estar na mesma rede Wi-Fi. Esse é o motivo mais comum de falha, e vamos detalhar como resolver quando não funciona.
Qual método usar em cada situação
| Método | Quando usar | App necessário | Funciona sem internet |
|---|---|---|---|
| HP Smart | Uso diário, Android e iPhone | Sim (gratuito) | Não |
| Wi-Fi Direct | Sem acesso ao roteador, como fallback | HP Smart | Sim |
| Serviço nativo Android | Imprimir de qualquer app sem abrir HP Smart | HP Print Service Plugin | Não |
| AirPrint (iPhone) | iPhone com impressoras HP pós-2012 | Nenhum | Não |
Método 1: app HP Smart (Android e iPhone)
O HP Smart é o método oficial da HP e funciona tanto para imprimir quanto para digitalizar documentos pelo celular. É gratuito e disponível para Android e iPhone.
Como configurar pelo Android
- Abra a Play Store e baixe o app HP Smart (desenvolvedor: HP Inc.)
- Abra o app e toque em “+” (Adicionar impressora)
- O app vai buscar impressoras na rede. Quando a sua aparecer, toque nela
- Se não aparecer automaticamente, toque em “Configurar uma nova impressora” e siga o assistente
Para imprimir um documento após a configuração:
- Abra o arquivo (foto, PDF, documento)
- Toque em Compartilhar ou no menu de três pontos
- Selecione “Imprimir com HP Smart” ou “HP Smart”
- Escolha a impressora, ajuste cópias, papel e cor
- Toque em Imprimir
Prefere ver o processo em vídeo? O tutorial “Como IMPRIMIR pelo CELULAR na IMPRESSORA HP – Tutorial ATUALIZADO” no YouTube mostra o fluxo completo nas versões mais recentes do app: assistir no YouTube; canal Aprendemos Juntos.
Como configurar pelo iPhone
No iPhone, você tem duas opções:
Opção A: AirPrint (sem instalar nada)
Impressoras HP lançadas depois de 2012 suportam AirPrint nativamente. Para usar:
- Abra o documento ou foto que quer imprimir
- Toque no ícone de Compartilhar (quadrado com seta para cima)
- Role para baixo e toque em Imprimir
- Em “Impressora”, selecione sua HP
- Ajuste as configurações e toque em Imprimir
Opção B: app HP Smart no iPhone
O HP Smart está disponível na App Store e oferece recursos adicionais como digitalização e histórico de impressões. O processo é idêntico ao descrito para Android.
Método 2: Wi-Fi Direct (sem precisar do roteador)
O Wi-Fi Direct é uma função presente na maioria das impressoras HP lançadas após 2014. Ela cria uma rede Wi-Fi própria na impressora, permitindo que o celular se conecte diretamente a ela, sem passar pelo roteador de casa.
Esse método é ideal quando o método pelo roteador não funciona, ou quando você precisa imprimir em um local sem Wi-Fi disponível. A única limitação é que o celular perde o acesso à internet enquanto está conectado à rede da impressora.
Como ativar o Wi-Fi Direct na impressora HP
O caminho varia conforme a série:
| Série da impressora | Como ativar |
|---|---|
| DeskJet 2700, 4100 | Pressionar o botão Wi-Fi Direct (ícone com pontos) por 3 segundos |
| OfficeJet Pro 6900, 8000 | Painel > Configurações de rede > Wi-Fi Direct > Ligar |
| Ink Tank Wireless 410, 500, 600 | Painel > Configurações sem fio > Wi-Fi Direct > Ligar |
| LaserJet Pro M400, M500 | Painel > Rede > Wi-Fi Direct > Ligar |
Após ativar, a impressora vai exibir o nome da rede e a senha do Wi-Fi Direct na tela ou você pode imprimir uma página de configuração pressionando o botão de informações.
Como conectar o celular via Wi-Fi Direct
- No celular, abra as Configurações de Wi-Fi
- Procure pela rede com nome parecido com HP-Setup-XX ou Direct-XX-HP (onde XX são letras e números)
- Conecte-se usando a senha exibida na impressora
- Abra o HP Smart — a impressora vai aparecer automaticamente
- Imprima normalmente
Para saber mais sobre configuração Wi-Fi Direct em modelos específicos, consulte a documentação oficial do HP Support.
Método 3: serviço de impressão nativo do Android (sem abrir nenhum app)
Esse é o método menos conhecido e que evita abrir o HP Smart toda vez. O HP Print Service Plugin é uma extensão que se integra diretamente ao Android, permitindo imprimir de qualquer app como se fosse uma função do próprio sistema.
Como instalar e ativar
- Abra a Play Store e baixe o HP Print Service Plugin (desenvolvedor: HP Inc.)
- Após instalar, vá em Configurações do celular > Dispositivos conectados > Impressão (o caminho pode variar: em alguns modelos é em Configurações > Sistema > Impressão)
- Ative o HP Print Service
- O serviço vai detectar impressoras HP na rede automaticamente
Como imprimir após a instalação
- Abra qualquer documento, foto ou página web
- Toque em Compartilhar ou no menu do app
- Selecione Imprimir
- Escolha a impressora HP na lista
- Ajuste as configurações e confirme
A vantagem é que funciona direto do Google Docs, WhatsApp, navegador e qualquer outro app sem precisar exportar o arquivo. O app HP Smart continua instalado mas só é necessário para configuração inicial e digitalização.
A impressora HP não aparece no celular: o que fazer
Esse é o problema mais comum e raramente está relacionado ao app em si. Veja as causas em ordem de frequência:
1. Celular e impressora em bandas de Wi-Fi diferentes
Esse é o motivo mais silencioso e mais frequente. Roteadores modernos operam em duas bandas: 2.4GHz e 5GHz, e criam duas redes separadas (normalmente com o mesmo nome ou com sufixos diferentes). Muitas impressoras HP só se conectam à banda 2.4GHz. Quando o celular se conecta automaticamente à banda 5GHz, os dois dispositivos ficam em redes distintas e não se enxergam.
Solução: Nas configurações de Wi-Fi do celular, conecte-se manualmente à rede 2.4GHz do seu roteador (geralmente identificada pelo mesmo nome sem sufixo ou com “-2.4G”). Abra o HP Smart novamente.
2. A impressora perdeu a conexão com o Wi-Fi
Impressoras HP às vezes perdem a configuração de rede após atualizações de firmware ou quedas de energia. O indicador: a luz de Wi-Fi na impressora pisca ou está apagada.
Solução: Reconecte a impressora ao roteador pelo painel ou use o HP Smart no computador para refazer a configuração de rede. Se a impressora não tiver painel, use o modo WPS: pressione o botão de Wi-Fi na impressora e depois o botão WPS no roteador dentro de 2 minutos.
3. O app HP Smart está desatualizado
Versões antigas do HP Smart podem não reconhecer modelos mais novos ou apresentar bugs de descoberta de rede.
Solução: Abra a Play Store (ou App Store), busque por HP Smart e toque em Atualizar se disponível. Feche o app completamente e abra novamente.
4. A impressora não está conectada ao Wi-Fi ainda
Se a impressora é nova ou foi redefinida, ela ainda não está na rede.
Veja como conectar uma impressora HP ao Wi-Fi e ao computador pela primeira vez antes de tentar imprimir pelo celular.
5. Use o Wi-Fi Direct como alternativa temporária
Se nenhuma das soluções acima resolver rapidamente, o Wi-Fi Direct funciona sem depender do roteador. É uma boa alternativa para imprimir na hora enquanto o problema de rede é investigado.
Como digitalizar documentos pelo celular com a impressora HP
O HP Smart também funciona como scanner. Com a impressora conectada:
- Abra o HP Smart
- Toque em Digitalizar
- Coloque o documento no vidro da impressora
- Ajuste o tipo (documento ou foto) e a resolução
- Toque em Digitalizar e escolha salvar em PDF, JPG ou enviar por e-mail
Para mais opções de digitalização pelo celular com e sem impressora, veja como escanear documentos pelo celular.
Se a sua impressora HP estiver imprimindo mas com qualidade ruim, veja também como resolver o problema de impressora imprimindo com listras — que geralmente indica tinta baixa ou cabeçote sujo.
Perguntas frequentes
Como imprimir do celular na impressora HP sem instalar nenhum app?
No Android, instale o HP Print Service Plugin pela Play Store. Ele se integra ao sistema e permite imprimir de qualquer app pelo menu Compartilhar > Imprimir, sem abrir um app separado. No iPhone, impressoras HP lançadas após 2012 suportam AirPrint nativamente: basta tocar em Compartilhar > Imprimir.
Por que a impressora HP não aparece no celular?
O motivo mais comum é o celular estar na banda 5GHz do roteador enquanto a impressora está na 2.4GHz. Conecte o celular manualmente à rede 2.4GHz e abra o HP Smart novamente. Se ainda não funcionar, use o Wi-Fi Direct da impressora como alternativa.
O que é Wi-Fi Direct na impressora HP e quando usar?
Wi-Fi Direct é uma conexão direta entre celular e impressora sem passar pelo roteador. A impressora cria uma rede própria e o celular se conecta a ela. Use quando o método pelo roteador não funcionar, em locais sem Wi-Fi, ou quando precisar de uma conexão mais estável. A desvantagem é que o celular perde acesso à internet durante a impressão.
O HP Smart funciona no iPhone?
Sim. O HP Smart está disponível gratuitamente na App Store. Além disso, impressoras HP lançadas após 2012 suportam AirPrint nativamente, permitindo imprimir pelo iPhone sem instalar nada, diretamente pelo botão Compartilhar > Imprimir.
Como conectar a impressora HP ao Wi-Fi pela primeira vez?
No painel da impressora, acesse Configurações de rede > Assistente de configuração sem fio e selecione sua rede Wi-Fi. Em modelos com suporte WPS, pressione o botão Wi-Fi na impressora e o botão WPS no roteador dentro de 2 minutos para conectar automaticamente sem digitar senha.
É possível imprimir do celular na impressora HP sem Wi-Fi?
Sim, usando o Wi-Fi Direct. Ative a função no painel da impressora em Configurações de rede > Wi-Fi Direct. No celular, conecte-se à rede HP criada pela impressora e abra o HP Smart para imprimir. Não requer internet nem roteador.
